Sousa, E. L. D., & Rando Junior, E. L. (2024). Análise integrada de ferramentas de qualidade: fluxograma, cartas de controle e Diagrama de Ishikawa na melhoria contínua de processos organizacionais. Caderno Progressus, 4(8), 49–62. Recuperado de https://cadernosuninter.com/index.php/progressus/article/view/3440