CONSTANTINO, Julio Cesar; RANDO JUNIOR, Edvaldo Luiz. Ferramentas da qualidade na certificação ISO 9001 com ênfase no fluxograma. Caderno Progressus, [S. l.], v. 4, n. 7, p. 14–29, 2024. Disponível em: https://cadernosuninter.com/index.php/progressus/article/view/3173. Acesso em: 4 abr. 2025.