Instrumentalidades e instrumentais técnico-operativos do Serviço Social: do entendimento à prática profissional

Resumo

Resumo

O presente artigo relata a experiência da pesquisa de campo realizada no Centro de Referência Especializado de Assistência Social – CREAS. A partir de uma entrevista semiestruturada, com uma das profissionais atuantes nesse espaço sócio-ocupacional, foi possível dimensionar as percepções da assistente social sobre a articulação entre teoria e prática. O objetivo do estudo foi apresentar tais percepções quanto à instrumentalidade e os instrumentais técnico-operativos, utilizados pelo Serviço Social no equipamento; pretende-se, além disso, relacionar as perspectivas dessa profissional com a literatura. A questão a ser respondida nesse trabalho surgiu da premissa, por vezes, propagada no senso comum, a saber: na prática, a teoria é outra? Identifica-se, também, fatores que contribuem para uma profissionalização efetiva, pautada nos preceitos essenciais da categoria — o que justifica essa análise. Em relação à metodologia, trata-se de uma pesquisa exploratória, bibliográfica e de campo. Os principais resultados indicam que o profissional da área tem o conhecimento teórico; no entanto, nem sempre esses saberes são aplicados ao cotidiano.

Palavras-chave: Serviço Social. Instrumentalidade. Instrumentais técnico-operativos.

Abstract

This article reports the experience of the field research carried out at the Specialized Social Assistance Reference Center - CREAS. From a semi-structured interview with one of the professionals working in this socio-occupational space, it was possible to measure the social worker's perceptions about the articulation between theory and practice. The aim of the study was to present these perceptions regarding the instrumentality and the technical-operative instruments used by the Social Service in the equipment; it is also intended to relate the perspectives of this professional with the literature. The question to be answered in this work arose from the premise, sometimes propagated in common sense, namely: in practice, is the theory different? It also identifies factors that contribute to an effective professionalization, based on the essential precepts of the category — which justifies this analysis. Regarding the methodology, it is an exploratory, bibliographic and field research. The main results indicate that the professional in the field has theoretical knowledge; however, this knowledge is not always applied to everyday life.

Keywords: Social Work. Instrumentality. Technical-operative instruments.

Resumen

El presente artículo relata la experiencia de investigación de campo realizada en el Centro de Referencia Especializado de Asistencia Social – CREAS. A partir de entrevista semiestructurada con una de las profesionales que trabajan en ese espacio socio-ocupacional, fue posible medir las percepciones de la trabajadora social sobre la articulación entre teoría y práctica. El objetivo del estudio fue presentar percepciones sobre las habilidades técnicas y los instrumentos técnico-operativos utilizados por el Trabajo Social en la unidad de atención; se pretende, además, establecer relación entre la opinión de esa profesional y la literatura especializada. La cuestión a ser contestada en este trabajo surge de la indagación, difundida por el sentido común, sobre si, en la práctica, la teoría es otra. Se identifican, también, factores que contribuyen para una efectiva profesionalización, pautada en los principios esenciales de la profesión — lo que justifica este análisis. Respecto a la metodología, se trata de una investigación exploratoria, bibliográfica y de campo. Los principales resultados indican que el profesional del área tiene conocimiento teórico; sin embargo, este no siempre se aplica en la práctica cotidiana.