Proposta de implantação de um sistema de gestão em uma fábrica de sacolas
Resumo
O trabalho a seguir é um estudo de caso da aplicação de melhorias no processo produtivo de uma empresa de embalagens, que fabrica sacolas plásticas para várias cidades do Brasil, com maior atuação no estado do Paraná. A proposta consiste na análise dos processos gerenciais da empresa, por via das ferramentas mapeamento de fluxo de valor e o formulário A3, as quais estão inseridas na filosofia de gestão Lean manufacturing. Como ferramentas auxiliares, serão utilizadas os 5 Porquês, 5W2H e Diagrama de Ishikawa. A gerência da empresa autorizou o tempo e pessoas requeridos para levantamentos e análises das necessidades de melhoramento; a partir do estudo, percebeu-se que as alterações devem ser focadas nas padronizações dos processos e atividades da fábrica. Isso quer dizer que as ações propostas incidirão principalmente nos pilares-base da empresa. Uma vez aprovada a proposta e implantadas as ações, a empresa aumentará a satisfação dos seus clientes e haverá um crecimento significativo na performance da produção, o que se perceberá através do indicador de rendimento operacional da fábrica.
Palavras-chave: Lean manufacturing; mapeamento de fluxo de valor (MFV); processos gerenciais; ações propostas; performance; rendimento operacional.
Abstract
The following work is a study case on the application of improvements in the production process of a packaging company, which produces plastic bags for several cities in Brazil, with greater performance in the state of Paraná. The improvement proposal consists of the analysis of the company's management processes, through the value flow mapping and A3 form tools, which are inserted in the Lean manufacturing philosophy. As auxiliary tools, the 5 whys, 5W2H, and Ishikawa Diagram will be used. The management of the company authorized the time and people required for surveys and analysis of improvement needs; from the study, it was noticed that the changes should be focused on the standardization of the processes and activities of the factory. This means that the proposed actions will focus mainly on the company's base pillars. Once the proposal is approved and the actions are implemented, the company will increase customer satisfaction and there will be a significant increase in production performance, which will be realized through the factory's operating income indicator.
Keywords: Lean manufacturing; value stream mapping (VSM); management processes; proposed actions; performance; operational income.
Resumen
El trabajo a continuación es un estudio de caso de aplicación de mejoras en el proceso productivo de uma empresa de embalajes, que produce bolsas plásticas para varias ciudades de Brasil, sobre todo del estado de Paraná. La propuesta consiste en el análisis de los procesos gerenciales de la empresa, por medio de las herramientas mapeo de cadena de valor y el método A3, las cuales están previstas en la filosofía de gestión Lean manufacturing. Como herramientas auxiliares se utilizarán los 5 Por qués, 5W2H y el diagrama de Ishikawa. La gerencia de la empresa autorizó el tiempo y las personas requeridos para la recopilación y análisis de las necesidades de mejoras; realizado el estudio, se pudo constatar que los cambios deben estar dirigidos a la uniformización de procesos y actividades de la fábrica. Eso quiere decir que las acciones propuestas incidirán básicamente en los cimientos de la empresa. Una vez aprobada la propuesta e implantadas las acciones, aumentará la satisfacción de los clientes y habrá un crecimiento significativo en la performance de la producción, lo que se percibirá por medio del indicador de rendimiento operacional de la fábrica.
Palabras-clave: Lean manufacturing; mapeo de la cadena de valor (MFV); procesos gerenciales; acciones propuestas; performance; rendimiento operacional.
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