Gestão de pessoas no setor público: avaliação de desempenho
Resumo
RESUMO
O processo de avaliar desempenho através do mapeamento dos gaps de competência mostra-se cada vez mais frequente como opção de desenvolvimento do trabalhador. Na Administração Pública, mudanças legislativas e as mudanças administrativas de um Estado burocrático para um Estado gerencial possibilitaram a aplicação de novas tecnologias gestoras no contexto de desenvolvimento das pessoas. Como propulsores da Gestão de Pessoas, a Avaliação de Desempenho (AD) busca proporcionar melhor desempenho dos profissionais e consequentemente da eficácia dos serviços prestados aos cidadãos, a AD tem tudo a ver com a mudança estrutural que o Estado almeja. Mas como foi introduzido a Avaliação de Desempenho no primeiro setor? O objetivo deste artigo é descrever como a Avaliação de Desempenho se inseriu na Administração Pública no âmbito de gerir seu capital humano, apresentando os principais avanços no conjunto de órgãos da Administração Pública. O tema Avaliação de Desempenho é atualmente alvo de grandes discussões no Brasil. O presente estudo apresenta pesquisa bibliográfica, em forma de livros e publicações avulsas.
Palavras-chave: Gestão de Pessoas. Administração Pública. Avaliação de Desempenho.
ABSTRACT
The performance assessment process through competence gap mapping has become frequent as an alternative for workers’ development. Within civil service, legislative and administrative changes from a Bureaucratic State to a Manageable State make possible the application of new management technologies regarding peoples’ development. As People Management booster, Performance Assessment (PA) tries to stimulate professionals’ better performance and consequently the efficiency of services provided to citizens. PA is deeply connected to the structural change sought by the State. How was PA introduced in the primary sector? The objective of the following paper is to describe how PA was introduced in Civil Service regarding people management, and to present the main advancements within Civil Service. Currently, PA has been the center of great discussions in Brazil. The following paper has been written based on a bibliographical research, which was done through books, and several periodicals
Keywords: People Management. Civil Service. Performance Assessment.
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