O desafio da eficiência na administração pública

Resumo

RESUMO

Este artigo tem como objetivo analisar e entender o desafio do administrador público em obter melhores resultados em sua função, seguindo a legislação. Pois ao contrário da iniciativa privada, onde é permitido fazer tudo, desde que não seja ilegal, a administração pública só pode fazer o que está na lei. Este é o desafio dos gestores públicos, pois existe a necessidade de gerenciar ações rápidas, eficazes e efetivas para o atendimento das necessidades da sociedade, ao mesmo tempo em que tem estruturas ultrapassadas, burocracia excessiva, pessoal desqualificado e soluções engessadas, deixando o gestor sem muitas opções no caminho de suprir as necessidades e melhorias para a sociedade.  A metodologia usada para o alcance dos objetivos propostos foi a pesquisa bibliográfica, baseada em autores que abordam o assunto elencado, descritiva, pois somente o tema, de caráter qualitativo, sem o uso de tabelas e gráficos e pesquisa, poucos dos autores fazem a relação entre burocracia e eficiência no momento atual. Existe a procura de melhores resultados pela máquina pública. O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA é um bom exemplo deste esforço, mas as ações rivalizam com a cultura organizacional. Nos estudos, o Formalismo Moderado e a Motivação mostraram-se como opções capazes de auxiliar os líderes na busca da   maior celeridade e eficiência na administração pública.

Palavras-chave: Administração pública. Princípios administrativos. Eficiência administrativa.

ABSTRACT

The objective of the following paper is to analyze and understand the challenge of civil servants responsible for implementing public policies to obtain better results in their job by following the legislation. Different from the private sector, where almost everything is allowed if one does not break the law, civil servants have to follow strictly what is in the law. That is the challenge of civil servant managers because there is the necessity to manage rapid, efficient and effective actions to meet society needs along with outdated organizations, excessive bureaucracy, disqualified personnel and conservative solutions, which gives managers a few options to meet such needs and provide improvements for society. The authors used a bibliographical research as their methodology for the study, which was based on authors who work with the issue. It is also descriptive because it approaches the issue in a qualitative way without using graphs, tables nor research as a few authors connect bureaucracy and efficiency nowadays. Public administration seeks for better results. The Brazilian Program for Public Management and Reduction of bureaucracy (GESPÙBLICA) is a good example of such initiative, but it finds several obstacles due to the organizational culture. Some studies, such as The Moderate Formalism and Motivation are considerate as possible options to help leaders in their quest for celerity and efficiency within public administration.          

Keywords: Public administration. Administrative principles. Administrative efficiency.