Vendas de seguro online

Resumo

RESUMO

A cada dia cresce a quantidade de pessoas que acessam a internet. Esse comportamento traz a necessidade de entender o que atrai as pessoas para comprar pela Internet. Consequentemente, faz-se necessário verificar qual seria o estímulo ao consumo por meio do comércio eletrônico. Portanto, o objetivo deste artigo é de avaliar a venda online no mercado securitário. A escolha do tema de pesquisa deste trabalho deve-se à sua característica abrangente, tanto em relação aos benefícios individuais (seguros de vida, patrimoniais, previdência), quanto aos coletivos (relacionados à formação de poupança e proteção a empresa). Além disso, serão também levadas em consideração as possibilidades de ampliação das vendas de seguros por meio da Internet.

Palavras-chave: Corretor de Seguros. Venda online. Comunicação.

ABSTRACT

The number of people who access the Internet has been increasing recently. Having this in mind, such behavior highlights the necessity of understanding the reasons that attract people to online sales. As a result, it is also necessary to verify what the stimulus on consumption by means of electronic commerce would be. So, the main goal of this article is to evaluate the online sales in insurance market. This topic was chosen due to its comprehensive characteristic, both in relation to individual benefits (life insurance, property, social security) as well as to the collective (related to the formation of savings and protection the company).  In addition, it will be also taken into consideration the possibilities of insurance sale expansion through the Internet.

Key words: Insurance agent. Online sales. Communication.